ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание консультационных услуг в сфере финансового консалтинга
(редакция от 03.12.2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Шихова Галина Васильевна, ИНН 434561860707, ОГРНИП 325430000020289, зарегистрированный в установленном порядке 11 апреля 2025 года (далее – Исполнитель), в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) публикует настоящий документ в качестве публичной оферты (далее – Оферта) о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг (далее – Договор) с любым дееспособным физическим лицом, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым), индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – Заказчик).
1.2. Настоящая Оферта является официальным и публичным предложением Исполнителя заключить Договор на условиях, изложенных ниже.
1.3. Совершение Заказчиком действий, указанных в пункте 6.1 настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным акцептом Оферты, влекущим заключение Договора между сторонами в порядке, предусмотренном статьями 438 и 434 ГК РФ.
1.4. Исполнитель осуществляет деятельность самостоятельно, не является инвестиционным советником, брокером, агентом, аудитором либо иным профессиональным участником финансового рынка. Услуги Исполнителя не являются инвестиционными рекомендациями в смысле статьи 6.1 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
1.5. В отношениях с потребителями (физическими лицами, приобретающими услуги для личных, семейных, бытовых нужд) применяются императивные положения Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия настоящей Оферты толкуются с учётом указанного закона.
1.6. Публикация (размещение) настоящей Оферты в сети «Интернет», в мессенджерах, социальных сетях, а равно направление её в электронном виде признаётся публичным предложением Исполнителя.
1.7. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если не указано иное; изменения не затрагивают ранее заключённые договоры.
1.8. Местом заключения и исполнения Договора является город Санкт-Петербург, Российская Федерация.
2. Термины и определения
Для целей настоящей Оферты используются следующие термины и определения:
2.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем в открытом доступе и содержащий условия оказания консультационных услуг.
2.2. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Шихова Галина Васильевна, оказывающая консультационные услуги на возмездной основе.
2.3. Заказчик – физическое лицо, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выразившее намерение воспользоваться услугами Исполнителя и акцептовавшее настоящую Оферту.
2.4. Услуги – консультационные услуги в сфере финансового консалтинга, включающие предоставление Исполнителем информации, анализа и рекомендаций по вопросам финансового планирования, структурирования, инвестиционной деятельности, налогообложения и иным смежным вопросам.
2.5. Консультация – разовая консультационная сессия Исполнителя продолжительностью до 1 (одного) часа, проводимая в формате онлайн (видеосвязь, мессенджеры) либо офлайн (по согласованному адресу).
2.6. Предоплата – денежная сумма, вносимая Заказчиком в счёт будущего оказания Услуг, подтверждающая намерение Заказчика воспользоваться Услугами и резервирующая соответствующее время Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, предусмотренные настоящей Офертой, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и произвести их оплату в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Первая консультация Исполнителя предоставляется Заказчику без взимания платы и носит ознакомительный характер.
3.3. Все последующие консультации оказываются на возмездной основе в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя.
3.4. Консультационные услуги Исполнителя носят информационно-аналитический характер и не предполагают гарантии достижения Заказчиком определённого экономического или иного результата.
3.5. Методы, содержание, структура и форма консультации определяются Исполнителем самостоятельно, исходя из целей и запросов Заказчика.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Консультации проводятся по предварительной записи. Согласование даты и времени осуществляется посредством электронной почты, мессенджеров или иных каналов связи.
4.2. Заказчик обязан явиться (или подключиться онлайн) к консультации в согласованное время, предоставить Исполнителю необходимую информацию и документы.
4.3. В случае опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут либо неявки на консультацию без предварительного уведомления Исполнитель вправе считать услугу оказанной в полном объёме. Финансовые последствия указанных случаев определены разделом 9 настоящей Оферты.
4.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (экспертов, аналитиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результаты оказанных услуг.
4.5. Факт оказания консультации подтверждается документально: записью в календаре Исполнителя, электронной перепиской, видеозвонком, электронным отчётом либо иным способом фиксации факта оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость консультационных услуг устанавливается Исполнителем исходя из объёма и содержания запроса Заказчика. Конкретная стоимость каждой консультации согласовывается сторонами до начала её проведения и фиксируется Исполнителем в сообщении (заявке, счёте или ином уведомлении).
5.2. Заказчик осуществляет предоплату в размере 20 % (двадцати процентов) от стоимости консультации до начала её проведения. Оставшаяся часть стоимости подлежит оплате по завершении консультации.
5.3. Оплата осуществляется путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, в том числе по выставленному Исполнителем счёту. Для физических лиц допускается оплата переводом по реквизитам, указанным Исполнителем.
5.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). НДС не начисляется.
5.5. При получении оплаты Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и направляет кассовый чек в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 54-ФЗ.
5.6. Возврат денежных средств, если он предусмотрен условиями настоящей Оферты, осуществляется в порядке и сроки, установленные разделом 9.
6. Акцепт и порядок заключения договора
6.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
● внесение предоплаты в размере, установленном пунктом 5.2 настоящей Оферты;
● подача заявки на оказание услуг посредством электронной почты, мессенджеров или иного способа связи;
● фактическое получение консультации либо участие в ней.
6.2. С момента совершения любого из указанных действий настоящий Договор считается заключённым в письменной форме, в соответствии со статьёй 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, без необходимости подписания сторонами бумажного экземпляра.
6.3. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, подтверждает, что:
● полностью ознакомился с её условиями;
● осознаёт характер оказываемых услуг;
● согласен с установленными Исполнителем ценами, сроками и порядком оказания услуг.
6.4. Моментом заключения Договора считается момент поступления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя либо направление Заказчиком подтверждения записи на консультацию.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказывать услуги лично либо с привлечением специалистов, обладающих необходимыми знаниями и опытом.
7.1.2. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, касающиеся оказания консультационных услуг.
7.1.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в порядке, установленном разделом 10 настоящей Оферты.
7.1.4. Информировать Заказчика об обстоятельствах, способных повлиять на сроки и качество оказания услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания консультаций.
7.2.2. Изменять дату и время консультации, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа.
7.2.3. Приостанавливать или прекращать оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий оплаты либо порядка взаимодействия.
7.2.4. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
7.3.2. Своевременно осуществлять оплату услуг в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
7.3.3. Соблюдать установленный порядок записи и отмены консультаций.
7.3.4. Не разглашать и не передавать третьим лицам материалы, полученные от Исполнителя, без его письменного согласия.
7.4. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, применяющих налоговый режим НПД (самозанятых):
7.4.1. По запросу Заказчика, являющегося юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или самозанятым (НПД), Исполнитель направляет акт оказанных услуг в электронном виде.
7.4.2. В случае отсутствия мотивированных возражений со стороны Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения акта, акт считается согласованным, а услуги – принятыми без замечаний.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и несёт ответственность только за фактическое исполнение принятых обязательств.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых, экономических или иных результатов, так как эффективность консультаций зависит от самостоятельных действий Заказчика.
8.3. Исполнитель не является инвестиционным советником, и предоставляемая информация не может рассматриваться как индивидуальная инвестиционная рекомендация в смысле статьи 6.1 Федерального закона № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, а также косвенные и (или) последующие потери Заказчика, возникшие в результате принятия им решений на основании консультации. Ответственность за реальный ущерб и причинённый вред жизни и здоровью потребителя определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и не может быть ограничена.
8.5. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятых), размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
Данное ограничение не применяется к потребителям, приобретающим услуги исключительно для личных, семейных и бытовых нужд.
8.6. В случае просрочки оплаты оказанных услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1 % (одной десятой процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после установленного срока оплаты и до дня фактического расчёта включительно.
Уплата пени не освобождает Заказчика от обязанности произвести оплату в полном объёме. Для потребителей (физических лиц, приобретающих услуги для личных нужд) пеня применяется при наличии вины и в разумных пределах, не противоречащих Закону РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.7. В случае нарушений порядка прибытия, записи и взаимодействия со стороны Заказчика последствия определяются разделом 9 настоящей Оферты.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтверждённых документально, на период их действия (статья 401 ГК РФ).
8.9. Любые устные договорённости, не зафиксированные в переписке или документах, не имеют юридической силы.
9. Отказ от услуг, возврат денежных средств и расторжение договора
9.1. Заказчик вправе отказаться от консультации, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до согласованного времени, при этом предоплата подлежит возврату Заказчику в полном объёме.
9.2. В случае если Заказчик уведомил Исполнителя об отмене консультации менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени, опоздал более чем на 15 (пятнадцать) минут либо не явился на консультацию без предварительного уведомления, такая консультация считается состоявшейся.
При этом внесённая Заказчиком предоплата не подлежит возврату и удерживается Исполнителем в счёт компенсации фактических расходов, связанных с резервированием времени, планированием рабочего графика, блокировкой временного слота, подготовкой консультационных материалов и организацией консультации, в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.3. При отмене консультации по инициативе Исполнителя без уважительной причины предоплата возвращается Заказчику в полном объёме, а также предоставляется дополнительная бесплатная консультация.
9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
● неоднократного нарушения Заказчиком порядка оплаты;
● непредоставления необходимых сведений;
● грубого поведения Заказчика, препятствующего оказанию услуг;
● нарушения условий конфиденциальности.
9.5. Возврат денежных средств (при наличии основания) осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного требования Заказчика.
10. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
10.1. Вся информация, полученная Исполнителем от Заказчика в процессе оказания услуг, признаётся конфиденциальной и не подлежит разглашению без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе хранить переписку, резюме консультаций, записи видеосессий и иные доказательства оказания услуг исключительно в целях подтверждения исполнения обязательств.
10.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках оказания услуг, являются его исключительной собственностью. Заказчику предоставляется неисключительное право на использование таких материалов исключительно в личных или внутренних целях.
10.4. Использование, воспроизведение, передача, публикация, распространение материалов Исполнителя третьим лицам без его письменного согласия запрещаются.
10.5. За нарушение пунктов 10.3–10.4 Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт нарушения и возмещает убытки в части, не покрытой указанной неустойкой.
10.6. Исполнитель вправе использовать результаты взаимодействия с Заказчиком в обезличенном виде (без раскрытия персональных данных) для подтверждения профессионального опыта, ведения портфолио и иных законных целей.
11. Обработка персональных данных
11.1. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем исключительно в целях заключения и исполнения настоящего Договора, а также для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
11.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые меры по их защите от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11.4. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора поручения, при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности данных.
11.5. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия настоящего Договора и в течение срока хранения документов, установленного законодательством Российской Федерации.
11.6. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных посредством направления уведомления Исполнителю. В случае отзыва согласия Исполнитель прекращает обработку персональных данных, если дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законом.
12. Урегулирование споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением или толкованием настоящего Договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
12.2. Досудебный порядок урегулирования является обязательным. Претензия направляется Заказчиком в письменной форме (в том числе в электронной форме на адрес investzfz35@gmail.com) с приложением подтверждающих документов. Срок рассмотрения претензии Исполнителем – 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.
12.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Для споров с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятыми), подсудность определяется по месту регистрации Исполнителя – город Санкт-Петербург, Российская Федерация. Для споров с потребителями применяется подсудность, установленная императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
12.4. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, применяющих налоговый режим НПД (самозанятых), стороны подтверждают, что настоящий Договор, заключённый посредством акцепта Оферты, имеет силу договора, заключённого в простой письменной форме, и порождает соответствующие гражданско-правовые последствия.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе отзывать или изменять Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.
13.3. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.
13.4. Вся переписка и документы, передаваемые сторонами по электронной почте или через мессенджеры, признаются юридически значимыми и равнозначными документам на бумажном носителе.
13.5. Договор, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, считается заключённым в электронной форме, что в силу статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации приравнивается к письменной форме сделки.
13.6. Оферта, а также документы, подтверждающие акцепт, хранятся Исполнителем в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Шихова Галина Васильевна
ИНН 434561860707
ОГРНИП 325430000020289
Адрес места осуществления деятельности: г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
Телефон: +7 921 568-11-53
Электронная почта: investzfz35@gmail.com